1-3 dagars leverans i Sverige
sweden
Välkommen till Captains - Båttillbehör i STHLM CITY

Köpvillkor

Här har vi samlat allt som har med ditt köp att göra, som t.ex. ångerrätt, returer, leveranssätt, garantier och service. Seglarkläder.nu och Captains.se drivs av Källs Färg & Marin AB, Stockholm. Om det är något du undrar över får du gärna kontakta oss via telefon eller e-post.

Distansköplagen

captains.se följer lagen om distansavtal vilket innebär att du har 14 dagars ångerrätt efter det att du mottagit varan. Du har alltid rätt att häva ditt köp om varan är slut. Ångerrätten gäller varor köpta på Internet. Givetvis gäller inte ångerrätten om varan varit använd eller om eventuell plombering har brutits. Vid retur betalar du själv returfrakten. Tänk på att spara alla kvitton och handlingar som transportören av varan lämnar till dig.

Kontakta alltid oss innan du returnerar varan och specificera vad du önskar returnera. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad betalar vi, inom 30 dagar från det att du kontaktade oss, tillbaka det belopp du betalat.

Bytesrätt, reklamation och retur

Bytesrätt gäller i 30 dagar från det att du mottagit din vara. Returfrakt och ev. emballage betalar du själv. Om varan är felaktig eller felexpedierad står vi för frakten och skickar tillbaka lämplig vara eller vidtar andra passande åtgärder. Returadress Källs Färg & Marin AB, Kommendörsgatan 26, 114 48 Stockholm. Tel : 08-663 77 77.

Garantier och service

Bestämmelserna i konsumentköplagen gäller för alla våra varor så vida kunden inte är ett företag, då tillämpar vi köplagen. De innebär att du har rätt att reklamera en vara inom tre år, under förutsättning att varan var felaktig vid leveranstillfället. Vänta inte med att påtala felet.

Betalning

På Captains.se kan du betala med Klarna (faktura, delbetalning eller kort).

Priser

Vi förbehåller oss rätten att när som helst och utan förvarning ändra priserna på våra produkter. I alla priser ingår moms med 25 procent.

Leveranser

Captains.se levererar endast inom Sverige. Fraktkostnaden är 49 kr inkl. moms och leveranstiden 2-4 arbetsdagar. Om värdet på ordern är 1000 kr eller mer är frakten gratis.

Behandling av personuppgifter

Källs Färg & Marin AB är personuppgiftsansvarig och alla personuppgifter skyddas från externt intrång samt hanteras enligt bestämmelserna i GDPR (General Data Protection Regulation) som är en förordning inom EU. De personuppgifter som vi samlar in är namn, personnummer, postadress, telefonnummer, e-postadress samt IP-nummer. 

Dessa uppgifter behöver vi för att du som kund ska kunna genomföra ett köp hos oss och för att vi ska kunna erbjuda dig en mer personlig kundkommunikation. För leverans samt betalning av våra produkter delas några av uppgifterna med betalnings-- och logistikpartners. Vi säljer aldrig dina uppgifter till någon.

Du har rätt att begära ett utdrag av registrerade uppgifter om dig, att registrerade uppgifter ändras, att användningsområdet för uppgifterna begränsas och att registrerade uppgifter raderas. Uppgifterna sparas hos Källs Färg & Marin AB så länge som du samtycker. Hör av dig till [email protected] eller ring 08-663 77 77 om du har frågor om detta.   

Säkerhet

Du skall kunna känna dig trygg när du handlar på Captains.se, därför använder vi oss av SSL kryptering som är den vanligaste formen av kryptering. Det är så säkert det kan bli att betala med kort hos oss. Vi lagrar inga kortuppgifter och all kortinformation hanteras med SSL-kryptering.

Cookies

Vi använder cookies för att underlätta ditt besök på captains.se. Med tillstånd från dig placeras din browsercookie i en separat fil. Vi använder cookies för att hålla koll på vad du lägger i varukorgen och för att kunna föra statistik. Det är endast ett unikt nummer som sparas på din dator och det har inte koppling till någon personlig information. Du kan alltid i datorns inställningar själv ange om du tillåter cookies eller inte.